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Secteur · Santé & services réglementés

Santé & services réglementés : une information exacte, des données protégées

Nous concevons vos sites, portails patients et applications avec des accès par rôle et une trace de chaque action sensible. Les contenus sont relus par vos experts avant publication, et l’IA n’est utilisée que sur des données autorisées, avec une validation humaine.

Situations fréquentes

Un patient, un médecin et un assureur n’ont pas besoin des mêmes accès.

  1. Des données sensibles à protéger

    Informations patients, rendez-vous, échanges avec les praticiens : vous devez savoir qui y accède, et pouvoir le prouver.

  2. Une information qui engage

    Un contenu inexact ou trop commercial peut induire un patient en erreur et vous exposer. Chaque texte doit être vérifié par une personne compétente avant d’être publié.

  3. Plusieurs acteurs, plusieurs droits

    Patient, professionnel, établissement, assureur : chacun a son rôle, ses écrans et ses accès, et aucune information ne doit passer de l’un à l’autre sans raison.

  4. L’envie d’utiliser l’IA, sans savoir où s’arrêter

    Vous voyez ce que l’IA pourrait automatiser, sans savoir quelles données lui confier ni qui contrôlera ses réponses.

Comment nous intervenons

Ce que nous faisons, situation par situation.

  • 01

    Accès par rôle et traçabilité

    Chaque profil ne voit que ce qui le concerne. Les actions sensibles sont tracées, et les étapes de validation sont prévues dès la conception des parcours.

  • 02

    Contenus et campagnes relus par vos experts

    Textes du site, articles et annonces passent par la relecture de votre équipe avant publication. Ils informent et orientent le patient, sans promesse excessive.

  • 03

    Un parcours pour chaque acteur

    Prise de rendez-vous pour le patient, espace de travail pour le professionnel, outils de coordination pour l’établissement : chacun a son propre parcours.

  • 04

    Une IA encadrée

    Avant tout projet d’IA, nous fixons avec vous les données autorisées, le niveau de risque, la validation humaine et la façon de reprendre la main si l’outil se trompe.

Services

Ce que nous pouvons prendre en charge.

  • Site et prise de rendez-vous

    Site institutionnel ou d’information, avec réservation en ligne.

  • Portail patient et application

    Rendez-vous, rappels et informations, sur le web ou sur mobile.

  • Espace professionnel

    Outil de travail et de coordination pour les praticiens et l’établissement.

  • Référencement santé

    Visibilité sur Google et dans les assistants IA, avec des contenus relus par vos experts.

  • IA et données de santé

    Cas d’usage, règles d’accès aux données et contrôle humain définis avant tout développement.

  • Maintenance et sécurité

    Mises à jour, correctifs de sécurité et évolutions de vos plateformes en service.

Questions fréquentes

Santé & services réglementés : vos questions avant de démarrer.

Une question qui n’apparaît pas ici ? Posez-la-nous directement : elle nous aidera à préparer le premier échange.

Travaillez-vous avec des établissements de santé ?

Oui. Nous concevons des parcours, des contenus et des outils pour des établissements, des professionnels de santé et des services réglementés, en les adaptant à leur contexte.

Où sont hébergées les données de nos patients ?

Là où vos obligations l’exigent : le choix de l’hébergement se fait avec vous, au moment de concevoir la plateforme. Les comptes d’hébergement vous appartiennent, comme le code, les accès et la documentation.

Qui peut voir les données dans l’application ?

Seulement les personnes qui en ont besoin. Chaque rôle (patient, praticien, administration) a ses propres droits, et les accès sensibles sont tracés.

Qui valide les contenus médicaux ?

Vos experts. Nous rédigeons et mettons en forme ; un professionnel de votre équipe relit et valide chaque contenu avant publication.

Peut-on utiliser l’IA avec des données de santé ?

Oui, dans un cadre défini : quelles données sont autorisées, quel niveau de risque est acceptable, qui valide les réponses et comment reprendre la main. Nous fixons ce cadre avec vous avant de proposer une intégration.

Un projet dans ce secteur ? Réponse sous 24 heures.

Quelques lignes suffisent : ce qui existe déjà et ce que vous voulez obtenir. Après un premier échange, vous recevez un périmètre et un devis ; une fois validés, le premier sprint démarre.